911との対話
911のディスパッチャーは、エリス夫人の苦悩の深刻さを察知し、迅速に対応した。彼らは落ち着いた態度でエリス夫人を誘導し、重要な情報を効率的に聞き出すと同時に、彼女のあわてた神経を和らげることを目指して会話を進めた。
その間、エリス夫人は事態の重さに耐え、適切な詳細を思い出そうと心を躍らせていた。ディスパッチャーに正確な情報を提供することが、迅速な救助の到着を左右することを彼女は知っていた。
エリス夫人は、リリーをこれ以上のストレスから守りたいという気持ちと、事態の緊急性との間で葛藤し、逡巡していたが、リリーに不必要な心配をかけないよう、必要な詳細を自分で集めることに集中することを一瞬のうちに決断した。