4.センチメンタルな価値
セキュリティ・プロトコルの強化により、爪切り、液体、歯磨き粉のような日用品でさえ、機内持ち込みが禁止されている。通常、これらの品物は簡単に取り替えることができ、個人的な意味を持つことはほとんどない。しかし、この目に見えて動揺した男性が、搭乗前にある荷物を捨てるように言われたとき、その中身が感傷的な価値を持つものであることがイヴリーズには明らかだった。これは単純で取り替え可能なものではなく、大切なもの、おそらくはかけがえのないものだったのだ。彼の苦悩を見て、イヴリーゼはその荷物の背後にある物語を感じ取り、彼にとってそれが単なる不便さではなく、痛みを伴う喪失であることを理解し、介入せざるを得ないと感じた。