女児（6）が “どうしてママは起きてこないの？”と尋ねた後、先生は顔面蒼白になり、119番に届けた

コンタクトの開始

しばらく考えた後、エリス夫人は行動を起こし、コミュニケーションを開始することを決意した。彼女はリリーの携帯電話に手を伸ばし、リリーの父親の番号にダイヤルした。

電話が何度も鳴り響き、彼女の車を包む静かな孤独を際立たせた。電話がつながると、エリス夫人は深呼吸をし、自分の存在を紹介する心の準備をした。

エリス夫人は、この会話が極めて重要な意味を持つことを十分に理解していた。このやりとりの結果が、目の前で展開される出来事の軌跡を変える可能性があることを認識し、自分を効果的に伝えることの重要性を痛感していた。