受付まで歩く
同情的な客室乗務員がコーラのパスポートを手に飛行機を降りると、機内には苛立ちのため息が広がった。遅延とドラマチックなエピソードですでに疲労していた乗客たちは、この新たな展開で出発時間がさらに延びるかもしれないと知り、ますます落ち着かなくなった。
機外に出ると、思いやりのある客室乗務員は受付に急ぎ、システム内のコーラの情報にアクセスするためのサポートを求めた。コーラの搭乗券と座席指定の正当性をめぐる謎を解き明かすには、忍耐と細心の注意を要する作業だった。フライト全体の運命がかかっていた。乗客たちは、この重要な調査の結果を予想しながら、ただ待つしかなかった。